Vocabulaire utile

Les termes à comprendre avant de lire une fiche

Ce glossaire explique les mots de cadre, de compte et de prévention que vous retrouverez dans les pages du site.

Cadre et contrôle

Autorité nationale des jeux. Elle encadre le secteur en France et publie des ressources utiles au public.

Autorisation accordée à un opérateur dans un périmètre défini. Les conditions exactes sont à vérifier sur les sources officielles.

Recours extérieur pouvant intervenir après un échange avec le service client, selon les règles applicables.

Procédure de connaissance client : identité, âge, adresse ou pièces justificatives selon le cas.

Limite fixée pour encadrer le montant déposé, la perte ou la durée d’utilisation d’un compte.

Journal des mouvements et actions importantes du compte. Il aide à vérifier son usage dans le temps.

Dispositif permettant de suspendre l’accès, temporairement ou durablement, selon le cadre prévu.

Période choisie pour interrompre l’usage d’un service et reprendre du recul.

Ensemble de réflexes : budget loisir clair, durée limitée, refus des décisions impulsives et recours à l’aide si nécessaire.

Important : un terme compris ne suffit pas. Consultez toujours les conditions officielles de la marque concernée.